行業(yè)聚焦

MOKOO卡瑪服飾簽約紫日軟件,數(shù)字化助力企業(yè)升級

發(fā)表時間:2024-01-02 16:15
文章附圖

近日,卡瑪服飾(MOKOO)簽約紫日軟件,雙方項(xiàng)目啟動會在卡瑪服飾總部成功召開??ì敺椏偨?jīng)理黃澤亮先生及各部門主管,紫日軟件營銷總監(jiān)晉紅軍、項(xiàng)目總監(jiān)許光年等出席本次會議,雙方將攜手并進(jìn),共同推動卡瑪服飾戰(zhàn)略升級。

深圳MOKOO,成立于2010年,是一個囊括了女裝、飾品、鞋帽、箱包等滿足年輕消費(fèi)者時尚生活需求的快時尚品牌。致力于以清新、自然、舒適的風(fēng)格讓購物成為一種享受。目前在萬達(dá)、凱德、萬科、龍湖等大型商場均有入駐店鋪。

隨著新零售時代的到來,MOKOO原有的信息化系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)展。在零售行業(yè)線上線下一體化發(fā)展的大趨勢下,MOKOO希望打造自己的線上、線下融合業(yè)務(wù)模式,提效降本,實(shí)現(xiàn)新零售方向轉(zhuǎn)變。

在這樣的背景下,MOKOO從2018年中旬開始進(jìn)行多維度的選型考察,經(jīng)過近一年的對比,最終選擇了與紫日軟件合作。

本次雙方項(xiàng)目合作主要有兩個部分:一是運(yùn)用基于紫日Q7平臺的系統(tǒng)解決方案革新原有管理系統(tǒng);二是通過紫日SCRM重構(gòu)會員體系,實(shí)現(xiàn)會員數(shù)字化、智能化運(yùn)營,助力企業(yè)新零售發(fā)展。

項(xiàng)目應(yīng)用價(jià)值:

紫日軟件的系統(tǒng)全面支撐MOKOO線上線下業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在業(yè)務(wù)流程、商品管理、門店管理、會員管理等方面都給予了MOKOO強(qiáng)大的系統(tǒng)支持。

系統(tǒng)性能提升,滿足企業(yè)戰(zhàn)略需求

MOKOO以快時尚的品牌路徑為主,業(yè)務(wù)量非常大。在本次項(xiàng)目中,實(shí)現(xiàn)了對采購、入庫、配貨及門店收銀業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化處理,工作效率得到了顯著提高;同時紫日豐富的定制化服務(wù),解決了代銷商品促銷結(jié)算、利潤分成比例、成本核算等一系列問題。

構(gòu)建線上線下,打造新零售業(yè)務(wù)場景

在本次項(xiàng)目中,通過打通線上線下,實(shí)現(xiàn)商品、庫存、訂單、會員的統(tǒng)一管理,整合全渠道業(yè)務(wù),建立企業(yè)微商城、小程序商城,實(shí)現(xiàn)線上訂單自動派發(fā)就近門店發(fā)貨(或自提)、門店訂單智能調(diào)撥發(fā)貨等全渠道業(yè)務(wù)場景,全面提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。

數(shù)字化SCRM,會員智能化運(yùn)營

紫日SCRM的應(yīng)用,幫助MOKOO構(gòu)建會員數(shù)字化管理體系,整合線上線下會員進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營。利用大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)會員生日智能提醒、節(jié)假日智能關(guān)懷、RFM智能營銷等精準(zhǔn)營銷模式,從而提高會員管理效率及服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)門店業(yè)績增長。


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