MOKOO卡瑪服飾簽約紫日軟件，數(shù)字化助力企業(yè)升級(jí)

近日，卡瑪服飾（MOKOO）簽約紫日軟件，雙方項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)在卡瑪服飾總部成功召開?？ì敺椏偨?jīng)理黃澤亮先生及各部門主管，紫日軟件營(yíng)銷總監(jiān)晉紅軍、項(xiàng)目總監(jiān)許光年等出席本次會(huì)議，雙方將攜手并進(jìn)，共同推動(dòng)卡瑪服飾戰(zhàn)略升級(jí)。

深圳MOKOO，成立于2010年，是一個(gè)囊括了女裝、飾品、鞋帽、箱包等滿足年輕消費(fèi)者時(shí)尚生活需求的快時(shí)尚品牌。致力于以清新、自然、舒適的風(fēng)格讓購(gòu)物成為一種享受。目前在萬(wàn)達(dá)、凱德、萬(wàn)科、龍湖等大型商場(chǎng)均有入駐店鋪。

隨著新零售時(shí)代的到來(lái)，MOKOO原有的信息化系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法滿足業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)展。在零售行業(yè)線上線下一體化發(fā)展的大趨勢(shì)下，MOKOO希望打造自己的線上、線下融合業(yè)務(wù)模式，提效降本，實(shí)現(xiàn)新零售方向轉(zhuǎn)變。

在這樣的背景下，MOKOO從2018年中旬開始進(jìn)行多維度的選型考察，經(jīng)過(guò)近一年的對(duì)比，最終選擇了與紫日軟件合作。

本次雙方項(xiàng)目合作主要有兩個(gè)部分：一是運(yùn)用基于紫日Q7平臺(tái)的系統(tǒng)解決方案革新原有管理系統(tǒng)；二是通過(guò)紫日SCRM重構(gòu)會(huì)員體系，實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)字化、智能化運(yùn)營(yíng)，助力企業(yè)新零售發(fā)展。

項(xiàng)目應(yīng)用價(jià)值：

紫日軟件的系統(tǒng)全面支撐MOKOO線上線下業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在業(yè)務(wù)流程、商品管理、門店管理、會(huì)員管理等方面都給予了MOKOO強(qiáng)大的系統(tǒng)支持。

▍系統(tǒng)性能提升，滿足企業(yè)戰(zhàn)略需求

MOKOO以快時(shí)尚的品牌路徑為主，業(yè)務(wù)量非常大。在本次項(xiàng)目中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)采購(gòu)、入庫(kù)、配貨及門店收銀業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化處理，工作效率得到了顯著提高；同時(shí)紫日豐富的定制化服務(wù)，解決了代銷商品促銷結(jié)算、利潤(rùn)分成比例、成本核算等一系列問(wèn)題。

▍構(gòu)建線上線下，打造新零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景

在本次項(xiàng)目中，通過(guò)打通線上線下，實(shí)現(xiàn)商品、庫(kù)存、訂單、會(huì)員的統(tǒng)一管理，整合全渠道業(yè)務(wù)，建立企業(yè)微商城、小程序商城，實(shí)現(xiàn)線上訂單自動(dòng)派發(fā)就近門店發(fā)貨（或自提）、門店訂單智能調(diào)撥發(fā)貨等全渠道業(yè)務(wù)場(chǎng)景，全面提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。

▍數(shù)字化SCRM，會(huì)員智能化運(yùn)營(yíng)

紫日SCRM的應(yīng)用，幫助MOKOO構(gòu)建會(huì)員數(shù)字化管理體系，整合線上線下會(huì)員進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。利用大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)會(huì)員生日智能提醒、節(jié)假日智能關(guān)懷、RFM智能營(yíng)銷等精準(zhǔn)營(yíng)銷模式，從而提高會(huì)員管理效率及服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。