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經(jīng)典案例 | huatian.c花田彩牽手紫日軟件,共迎企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)

發(fā)表時(shí)間:2022-01-05 15:00來(lái)源:紫日軟件
文章附圖

新零售時(shí)代,市場(chǎng)穩(wěn)健增長(zhǎng),高端化持續(xù),品牌競(jìng)爭(zhēng)更趨白熱化,線上線下縱深融合,零售邊界已被打破。在此背景下,時(shí)尚企業(yè)需要回歸零售本質(zhì),堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)化營(yíng)銷。


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花田彩服飾有限公司是一家專注于兒童服飾自主研發(fā)設(shè)計(jì)、生成、銷售及品牌運(yùn)作一體的童裝品牌企業(yè)?;ㄌ锊蕿槠煜缕放?,創(chuàng)立于2010年,秉承‘品質(zhì)至上,服務(wù)至上’的核心價(jià)值觀,打造以「專注、專業(yè)」為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,專注為0-16歲兒童提供日韓時(shí)尚輕潮的兒童服飾。目前,品牌市場(chǎng)已布局華東、華南、西南、華中、西北、東北、華北等7個(gè)地區(qū)。先后獲得“十大童裝品牌”“童裝行業(yè)馳名品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),2020年9月獲央視上榜品牌稱號(hào),在行業(yè)內(nèi)擁有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。


huatian.c花田彩牽手紫日軟件的背后故事


在新零售的道路上,花田彩一路意氣風(fēng)發(fā)的同時(shí),卻也隨著業(yè)務(wù)量的日益增長(zhǎng),為企業(yè)的管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)。


比如在財(cái)務(wù)對(duì)賬上,不能有效的解決分公司總代的商品直供對(duì)賬問(wèn)題,以及財(cái)務(wù)按季節(jié)對(duì)賬較為困難;比如在會(huì)員運(yùn)營(yíng)方面,無(wú)法有效解決會(huì)員快速注冊(cè)和會(huì)員精細(xì)化管理問(wèn)題,再加上在數(shù)據(jù)分析方面,不智能不全面,導(dǎo)致無(wú)法有效支持企業(yè)決策,影響營(yíng)運(yùn)效率。


在這一情況下,花田彩準(zhǔn)備進(jìn)行企業(yè)信息化系統(tǒng)的升級(jí),基于紫日軟件豐富的行業(yè)沉淀及眾多的成功實(shí)踐,在經(jīng)過(guò)層層選型與多方比較后,最終選擇與紫日軟件建立合作關(guān)系。


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此次雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作,紫日軟件將為花田彩部署新零售全渠道企業(yè)中臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí),通過(guò)全渠道業(yè)務(wù)及中臺(tái)的技術(shù),打通企業(yè)全渠道鏈路,實(shí)現(xiàn)線上線下的一體化管理,并有效控制和管理業(yè)務(wù)流程,完成對(duì)企業(yè)信息的掌控、監(jiān)控;通過(guò)構(gòu)建完善的會(huì)員體系,實(shí)現(xiàn)會(huì)員的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理,全面提升終端銷售效率,助力企業(yè)快速、精準(zhǔn)的決策,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。


對(duì)此,紫日軟件杭州分公司唐總表示,首先對(duì)于花田彩品牌在中國(guó)市場(chǎng)的高速發(fā)展有非常有信心,也保持高度期待?;诋?dāng)前內(nèi)外部環(huán)境,以及對(duì)于企業(yè)當(dāng)前需求和未來(lái)5年戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行了充分盤(pán)點(diǎn),紫日為其布局了以下整體解決方案:


◆紫日中臺(tái)ERP/N7

◆紫日萊店SCRM

◆紫日OMS全渠道

◆紫日快銷APP

◆紫日駕駛艙


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紫日賦能花田彩數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)的價(jià)值


此次系統(tǒng)升級(jí)是時(shí)代轉(zhuǎn)變和企業(yè)發(fā)展的必然。通過(guò)這些數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),紫日軟件助力花田彩實(shí)現(xiàn)了以下應(yīng)用價(jià)值:


一、采購(gòu)/分銷業(yè)務(wù)


在采購(gòu)/分銷業(yè)務(wù)板塊,花田彩商品的采購(gòu)業(yè)務(wù)、分銷業(yè)務(wù)很難進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的流程管理,出現(xiàn)采購(gòu)進(jìn)度不清楚,訂單配貨不合理,超信用發(fā)貨等問(wèn)題,導(dǎo)致管理成本居高不下。


基于紫日商品的數(shù)字化管理,規(guī)范采購(gòu)和訂配出流程及退貨流程,大大提高了訂單配送和出貨效率,減少人為錯(cuò)誤,財(cái)務(wù)對(duì)賬也一目了然。


二、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)


在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)方面,倉(cāng)庫(kù)部門(mén)處理承接商品部的配送或調(diào)貨退貨指令,進(jìn)行相應(yīng)揀貨出貨或收退貨操作外,如何高效商品上架,快速尋貨,提升倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存周轉(zhuǎn)和管理效率,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。


基于紫日WMS系統(tǒng),搭建智能化倉(cāng)儲(chǔ)管理模式,配合移動(dòng)PDA,實(shí)現(xiàn)商品上下架、在線倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)、調(diào)撥、收發(fā)貨管理,大幅提升倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存與周轉(zhuǎn)等作業(yè)效率。


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三、門(mén)店業(yè)務(wù)


在門(mén)店業(yè)務(wù)方面,通過(guò)終端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋,總部根據(jù)門(mén)店的銷售、庫(kù)存等數(shù)據(jù),判斷暢銷滯銷款,及時(shí)制定促銷方案或是調(diào)貨政策,以達(dá)到適合的商品在適合的時(shí)間調(diào)到適合的門(mén)店,及時(shí)消化庫(kù)存,優(yōu)化資源配置。


同時(shí),線下門(mén)店本身QPOS+店長(zhǎng)魔方+導(dǎo)購(gòu)?fù)?.0+小程序商城+視頻號(hào)直播+云倉(cāng)+快銷APP等工具組合,構(gòu)建"智慧門(mén)店體系",融通線上線下觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)在店體驗(yàn)銷售,離店觸達(dá)運(yùn)營(yíng)、引流線下復(fù)購(gòu)的新零售營(yíng)銷閉環(huán)。


四、會(huì)員業(yè)務(wù)


會(huì)員業(yè)務(wù)方面,花田彩各方門(mén)店會(huì)員信息過(guò)于零散而不集中,而且不同區(qū)域的會(huì)員同樣存在一定的個(gè)性化差異,希望搭建落地的社群運(yùn)營(yíng)管理體系,但在實(shí)際操作方面缺乏運(yùn)營(yíng)思路和落地工具。


紫日SCRM會(huì)員解決方案,助力企業(yè)對(duì)線上線下會(huì)員信息進(jìn)行整合,形成品牌會(huì)員池,實(shí)現(xiàn)會(huì)員全渠道管理。通過(guò)企業(yè)微信+導(dǎo)購(gòu)?fù)?.0實(shí)現(xiàn)高效互動(dòng)、會(huì)員關(guān)懷和精準(zhǔn)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)古力家會(huì)員生命周期價(jià)值管理,提升公司業(yè)績(jī)新增長(zhǎng)。


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花田彩借助紫日軟件企業(yè)中臺(tái)的服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)渠道管理一體化、數(shù)據(jù)可視化、決策智能化,在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路上成功邁出第一步。在接下來(lái)的發(fā)展道路上,紫日軟件堅(jiān)持持續(xù)交付,后續(xù)還將為花田彩繼續(xù)提供系統(tǒng)運(yùn)維及咨詢方面的服務(wù),為企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)新零售帶來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)保駕護(hù)航。


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